Live Support
Direct antwoord op uw vraag? Gebruik de Live Support!
U kunt ons tevens bereiken via:
[T] 077-7114522
[E] support@bramus.nl
Veelgestelde domeinnaam vragen
Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen met betrekking tot het registreren, verhuizen of beheren van domeinnamen. Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact op met BRAMUS Internet Services.
Vragen
-
Hoe lang duurt het voordat mijn domein actief is?
Zodra de aanvraag binnen is zullen wij deze verwerken. Voor de meeste domeinnamen duurt het 24 uur voordat deze bereikbaar zijn. Echter de ervaring leert dat de domeinen al vaak binnen 2 uur actief zijn.
-
Hoe lang duurt een domeinverhuizing?
Een domeinverhuizing kan relatief lang duren. Dit is afhankelijk van de extensie, zo kan een .nl domeinnaam binnen 2 dagen verhuist zijn, maar het kan ook tot 5 dagen duren. Voor overige extensies kan dit oplopen tot 14 dagen.
-
Wat is er nodig om een naam te registreren?
Om een domeinnaam te registreren kunt u gebruik maken van het bestelformulier. Vervolgens hebben wij alle informatie die benodigd is. Voor enkele domeinen kunnen er nog extra kosten in rekening gebracht worden (bijv. bij .de domeinen). Dit komt omdat deze niet standaard voor buitenlanders te registreren zijn.
-
Kan ik mijn eigen nameservers gebruiken?
Standaard wordt uw domeinnaam op de nameservers van BRAMUS Internet Services ondergebracht. Indien u eigen nameservers heeft dan kunt u dit bij de bestelling opgeven. Vervolgens zullen wij ervoor zorgen dat deze goed doorgegeven worden voor de registratie.
-
Hoe kan ik een verhuiscode aanvragen?
Een verhuiscode of Auth code kunt u opvragen door telefonisch of per e-mail contact op te nemen. Dit dient te gebeuren door de partij welke de eigenaar is van de domeinnaam. U dient hierbij uw klantnummer en faactuurnummer op te geven ter controle. Daarna zullen wij deze aanvragen bij de registrar en krijgt u de code op het e-mail adres toegestuurd welke opgegeven is bij de eerste aanvraag. Dit adres dient dus een correct adres te zijn waar u ook toegang tot heeft.
